Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання, якщо шина не була змонтована й не використовувалася, збережено товарний вигляд, маркування та комплектність. Як оформити повернення 1. Повідомте нам: +380 50 777-33-80, agroshina.tyre@gmail.com або Telegram @agroshyna. Вкажіть номер замовлення і причину. 2. Надішліть товар Новою Поштою на склад (Київ, проспект Європейського Союзу, 85) або привезіть самостійно. 3. Після огляду товару повернемо кошти або обміняємо товар. Хто оплачує доставку Зворотну доставку товару належної якості оплачує покупець за тарифами перевізника. Якщо товар має брак, пошкоджений під час доставки або ми надіслали не той товар, доставку в обидва боки оплачуємо ми. Повернення коштів Не пізніше 14 днів з дня отримання повернутого товару: при Пром-оплаті — на картку, з якої платили; при оплаті на рахунок — на рахунок платника; при післяплаті — на картку покупця. Пошкоджений або не той товар Огляньте посилку у відділенні перевізника. Якщо є пошкодження, складіть акт з працівником перевізника і повідомте нам. Якщо отримали не той товар чи неповну комплектацію, повідомте протягом 14 днів. Ми замінимо товар або повернемо кошти. Товар не прибув Зв'яжіться з нами: перевіримо відправлення з перевізником і, якщо його втрачено, надішлемо товар повторно або повернемо кошти.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.